Lors du déménagement de la marchandise pour un client, j’ai eu un retard ainsi qu’un dommage occasionné à la suite d’un accident dont je ne suis pas fautif. Mon client dépose une plainte, comment puis-je m’en protéger ? 

Philippe_Dhondt

Avec qui avez vous un problème ?

Quel est votre objectif par rapport à ce problème ?

Quel est votre position par rapport au problème ?

Dans quelle catégorie de justiciable vous situez vous vis à vis de ce problème ?

Quelle est votre profession ?