Justclic est une plate-forme de services juridiques fournis par des Avocats à destination des justiciables.
En tant que justiciable vous y trouverez les services dont vous avez besoin en matière de droit et de justice.
En tant qu'Avocat vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour offrir vos services juridiques aux justiciables.
Historique de Justclic : des constats
Dans le désordre, au fur et à mesure des enquêtes, sondages, discussions, réunions, voyages même, et également de notre expérience d'informaticien dans le monde des Avocats et de la Justice.
Des attentes partout identiques :
Le justiciable a un problème, il souhaite faire appel à un Avocat, aller en Justice, mais :
il ne sait pas combien cela va vous coûter
il ne sait pas combien de temps cela va prendre
il ne sait pas quelles sont ses chances d’obtenir une issue favorable
Le succès jamais démenti des livres du genre : "quels sont vos droits", "100 questions à mon avocat", "guide juridique de .." etc .
Le nombre de livres dont l'objectif est d'apporter une réponse aux questions des justiciables est tout simplement impressionnant, nous en avons recensé à ce jour plus de 500. Mais, plus significatif encore, certains sont réédités chaque année, l'un d'entre eux l'est depuis 1978 (guide de vos droits et démarches pour défendre tout vos intérêts). Preuve s'il en est que la demande est bel et bien là, et ce, depuis longtemps.
Le succès des MARC
Ces dernières années, la place prise par les Modes Alternatifs de Résolution de Conflit n'a cessé de croître. Les avantages sont évidents : délais raccourcis & coûts moindres.
Et cela ne fait que commencer, les constats qui suivent sur les problèmes de la Justice vont accélérer ce mouvement et déplacer de plus en plus de Justiciable vers ces solutions.
Une justice exsangue financièrement.
Sous financement endémique, postes non renouvelés, charge de travail esclavagiste pour les membres actifs, informatique moyen-âgeuse, bâtiments insalubres, etc, etc.
Petite précision, ceci est uniquement un constat, nullement une accusation. Les autres ministères sont tous mis à la même enseigne. Le sous financement n'est pas une prérogative de la seule Justice.
Une justice qui fonctionne au ralenti.
Le tout entraînant des délais indécents.
Et des justiciables qui perdent patience, quand ce n'est pas confiance.
Le succès des plateformes.
Google, Uber, rbnb, Amazon, eBay, etc, les plateformes envahissent notre quotidien. Et l'internaute-justiciable acquiert des réflexes en les utilisant quotidiennement. Dans de nombreux secteurs, aujourd'hui, c'est soit permettre à l'internaute d'acheter un produit ou un service en 1 clic, soit mourir.
Alors forcément le Justiciable est demandeur, avec à la clé, économies, efficacité, facilité et gain de temps. Et en matière de services juridiques, nous sommes loin, très loin du compte. Laissez un message sur la boîte vocale (si, si, cela existe encore) d'un avocat et comptez le nombre d'heures (pas mal) ou de jours (plus courant) qui passeront avant que l'on ne vous rappelle !
A l'heure du "tout est expérience", celle-ci est une catastrophe.
Un besoin de confidentialité.
"Le secret professionnel est l'un des piliers de la fonction d'avocat et un élément essentiel de l'état de droit".
"En matière de sécurité informatique, il y a trois règles d'or : 1 crypter, 2 crypter et 3 crypter". Vos échanges de mails avec vos avocats sont -ils cryptés ?
A l'ère de la data, la data justice n'est pas exploitée.
Les tonnes de dossiers papier clôturés qui dorment aujourd'hui sur les étagères des cabinets d'avocats constituent unemine d'or inestimable pour les justiciables en matière de prévisibilité sur le résultat de leur propre dossier.
Idem pour la jurisprudence.
Aujourd'hui, tout le monde veut faire du data mining sur cette jurisprudence, sur les jugements et arrêts. C'est bien. Mais cela ne constitue qu'une seule partie d'un dossier : son issue. Ce qui est mieux, c'est de faire ce data mining sur TOUT le dossier, depuis sa création jusqu'à son issue. Comment ce dossier a-t-il été stratégiquement géré, quels arguments ont été utilisés, quels étaient au départ ses forces et ses faiblesses, etc.
Le paradoxe de la justice.
Nul n'est censé ignorer la loi !
Et tout le monde l'ignore.
Réfugiée qu'elle est dans des codes, des livres, des recueils au langage ésotérique, à la structure déstructurée.
Pourtant connaître ses droits est le premier de ceux-ci.
Pourtant, nul ne se sépare plus de son smartphone, appendice exogène du corps d'un humain de l'an 2000 & plus.
Un acte authentique coulé dans le béton de la loi en France, et, remis aux calendes grecques en Belgique.
Ici aussi, il ne s'agit que d'un simple constat.
Pourtant, un acte authentique mis à la disposition des Avocats va leur permettre d'aller beaucoup plus vite et beaucoup plus loin dans l'offre de solutions aux Justiciables.
Un suivi de dossier encore trop souvent obscur.
La dernière fois que vous avez eu affaire à la Justice, à un avocat, savez-vous ce qui s'est passé entre le premier contact et le résultat final ? Vous êtes vous un jour rendu compte que dans un dossier "en cours" vous n'aviez plus eu de nouvelles ni de votre Avocat ni de quiconque depuis plus de six mois ?
Un accès à la justice trop souvent rébarbatif.
Où dois-je m'adresser, comment, quelle démarche, quels documents sont nécessaires, etc.
Le palais, la police, un avocat, un huissier, par où commencer lorsqu'on souhaite faire appel à la Justice?
L'accès à la Justice est tantôt un parcours du combattant, tantôt un escape game, voire un labyrinthe ou un jeu de piste, et, encore trop souvent hélas, un cauchemar.
Un vocabulaire hermétique.
Le justiciable cherchera que très rarement un Avocat spécialisé en droit de la famille, mais plutôt un avocat qui va l'aider dans son divorce et plus particulièrement dans l'organisation de la garde de ses enfants.
Le Justiciable parlera de son problème là où l'Avocat parlera de sa formation.
Des avocats en quête de formations.
Nombre d'avocats rencontrés nous parlent de leur manque de formation en IT, en sécurité IT, en gestion, en référencement, etc.
Un droit qui évolue chaque jour.
Déjà que connaître la loi est un voeux pieux, mais suivre son évolution est mission impossible.
Et des réponses
Ont fait Justclic aujourd'hui.
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