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Le guide d'utilisation de Justclic

Le guide d'utilisation de Justclic

Introduction

L'origine de Justclic est expliquée dans la page "A propos".

L'objectif de Justclic est d'augmenter la confiance des justiciables dans les avocats et leurs services en apportant de la visibilité sur les prix, les délais, et les résultats attendus. 

logo justclic

 

Les avocats sur Justclic

Le modèle d'affaire de Justclic est basé sur la gratuité pour les justiciables et le payement d'un abonnement pour les avocats. Sur Justclic les avocats peuvent être membre (abonnés) ou non membre (invité - guest). Il y a trois niveaux d'abonnement pour les avocats : "Member", "Partner" ou "Senior" auxquels correspondent trois packages de fonctionnalités.

  • Guest : ils peuvent publier dans tous les types de publications et sont présents dans l'annuaire
  • Member : ils disposent de leurs vitrines et ont accès au catalogue unique de services juridiques
  • Partner : ils ont accès au cabinet virtuel (nextcloud) de Justclic
  • Senior : ils ont accès aux statistiques de Justclic

Pourquoi choisir un avocat membre de Justclic ?

Pour avoir plus de visibilité sur les prix, les délais et les résultats des services juridiques

  • Parce que le catalogue unique de services vous permet de comparer
  • Parce que vous pourrez chercher un avocat, un service ou une publication en partant de votre problème

« En exigeant un avocat membre de Justclic, et en utilisant de facto le suivi de dossier sur Justclic, le Justiciable concourt à permettre aux autres Justiciables d'avoir une visibilité sur le résultat de leurs propres dossiers.»

Pourquoi choisir un avocat "Partner" de Justclic

Parce que les avocats Partner de Justclic ont accès au Cabinet Virtuel de Justclic et que celui-ci est construit avec Nextcloud.

Nextcloud

  • offre une plateforme collaborative de gestion de contenu moderne, sur site privé avec édition de documents en temps réel, chat vidéo et travail collaboratif sur mobile, desktop et web.
  • est un lieu sûr pour toutes vos données. Sécurisées, développées de manière ouverte, transparente et fiable.
  • promeut les usages collaboratifs, sans concession sur la confidentialité des données
  • allie la commodité et la facilité d’utilisation de solutions grand public telles que Dropbox et Google Drive à la sécurité, à la confidentialité et au contrôle dont les entreprises ont besoin.
  • dispose d’un ensemble de technologies de sécurité uniques et innovantes, allant de la protection contre les attaques de type « brute force » au cryptage avancé côté serveur et intégré de bout en bout, côté client, avec un traitement des clés de niveau professionnel et une large gamme de renforcements de sécurité.

La sécurité et la compatibilité sont les principales préoccupations des clients de Nextcloud et notre principal avantage par rapport à la concurrence. Notre sécurité a été examinée par des tiers de confiance et est soutenue par un programme de recherche de bugs de sécurité de 10 000 USD, ce qui donne l’assurance que les données destinées à rester privées le resteront.

 

logo justclic

 

Les services offerts par les avocats membres de Justclic

 

Comment chercher ?

Sur Justclic tout est organisé autour de votre problème !

Vous sélectionnez votre problème dans la liste, puis vous choisissez un avocat ou un service ou une publication ou ...

Vous pouvez précisez un problème, ou,  avec qui vous avez un problème, ou, votre objectif par rapport à votre problème, ou, le domaine de votre problème.

Vous pouvez également préciser votre catégorie de justiciable (je cherche des conseils juridiques pour les retraités) , ou, votre profession (je cherche de l'info juridique pour les vétérinaires)

Postulant que le justiciable part toujours de son problème pour faire appel aux Avocats, au droit et à la Justice, Justclic est articulé autour du coupe "Justiciable + problème".

Quatre niveaux de prix

Gratuit, premier prix, prix fixe et devis.

En réponse à la première question existentielle des justiciables, "combien cela va me coûter", Justclic propose quatre niveaux de prix pour les services juridiques offerts par les Avocats: 

  1. Gratuit                          : poser une question
  2. Premier prix               :  premier conseil à 50€
  3. Prix fixe                       :  le catalogue unique de services juridiques
  4. Sur devis                     :  demandez un devis à un Avocat ou à un groupe d'Avocats

Pour quatre niveaux de services

Question, 1er conseil, catalogue de services et devis

Question / réponse

1er niveau de prix : Gratuit 

Réponse par écrit, pas de délais précisé

Une question peut être adressée à un avocat ou à un groupe d'avocats

Les questions des justiciables, les réponses des Avocats

  • Les questions sont posées exclusivement aux Avocats en rapport avec votre problème.
  • Les questions et leurs réponses se retrouvent dans la FAQ de Justclic.
  • Une question peut être posée à 1 avocat spécifique via sa vitrine ou  à un groupe d’avocats partageant le même TAG (Problème)
  • Les réponses sont « théoriques », que dit le droit (la loi) par rapport à la question.
  • Les réponses possèdent des références, c’est-à-dire qu'elles peuvent renvoyer à des publications dans la base de connaissance de Justclic.
  • Le justiciable sera averti, via une notification, de l’arrivée d’une nouvelle réponse à une question qu'il a posée.
  • Les avocats peuvent eux-même poser des questions et y répondre.
  • Les justiciables peuvent évaluer les réponses fournies.
  • L'évaluation ne porte QUE sur le côté PRATIQUE de la réponse: en quoi cette réponse aide le justiciable à résoudre son problème.
  • En développement actuellement, l’AI permettra demain de poser la question oralement via son smartphone et d’obtenir une réponse orale. Si aucune réponse n’existe encore, alors la question sera envoyée aux avocats.

Imaginez, rassemblé dans une plateforme, toutes les réponses à toutes les questions que se posent les justiciables par rapport à leurs problèmes, et ce, actualisé par les avocats, en temps réel au fur et à mesure de l’évolution des lois et de la jurisprudence

Le premier conseil à 50€

2ème niveau de prix : le 1er prix 

Réponse par écrit, sous 24h

Un premier conseil est toujours demandé à un avocat que vous avez sélectionné

Votre avocat c'est celui qui vous défend lorsque vous avez un problème, mais c'est aussi celui qui vous conseille avant d'avoir ce problème. 

Un conseil vous coûtera TOUJOURS moins cher qu'un problème.

Pour le prix moyen d’une consultation  (150€) auprès d’un Avocat, sur Justclic vous pouvez demander 3 conseils auprès de 3 Avocats différents !

  • 1 demande de conseil = 1 seule réponse
  • Les conseils ne sont pas joints à la base de connaissances.
  • Conseil = contextualisation du problème : là ou la réponse à une question ne tient jamais compte du contexte, le conseil contextualise le problème soulevé, c’est un conseil personnalisé qui s’adresse au justiciable qui a posé la question et aux faits concrets. 
  • "La loi dit ceci et, en fonction de VOTRE cas, je vous conseille cela"
  • L’avocat apporte une réponse « pratique », il vous donne un conseil en fonction de votre situation telle que vous l’exposez dans la partie « descriptif » du formulaire
  • Le conseil peut renvoyer à des publications dans la base de connaissance
  • Avec la demande de conseil vous pouvez joindre :
  1. Des photos
  2. Des documents
  3. etc

Les Uses Cases

Le Use Case, c'est ce qui fait que votre problème est unique.

Et que la réponse de votre avocat sera une réponse personnalisée.

 Conseil versus Question

Question

Qu’est-ce que je risque si je roule à 90km/h là où c’est limité à 60.

Conseil

Qu’est-ce que je risque si je roule à 90km/h là où c’est limité à 60 sachant que j’emmenais ma femme accoucher à l’hôpital ?  Je vous fournis une attestation de l'hôpital.

 

Le premier conseil en urgence

Premier prix : 50€ 

Réponse immédiate par visioconférence

Un premier conseil en urgence est toujours demandé à un avocat que vous avez sélectionné

Service d’Urgence Juridique – service de garde, le justiciable peut entrer en contact immédiatement avec un Avocat

L’urgence est basé sur le concept « premier conseil à 50€ », mais celui-ci est donné dans l’instant via une visioconférence dans le cabinet virtuel de Justclic 

Différents filtres possibles : évaluation, matière, géo ….

  1. Exemples de situation d’urgence
  • Accident de la circulation, que faire, comment remplir le constat …
  • Les huissiers à la porte : que faire, 
  • Expulsion
  • Saisie
  • perquisition
  • Embarqués par la police
  • Victime d’une agression dans les transports en commun

Le catalogue unique des services juridiques

3ème niveau de prix : le prix fixe

Les délais sont précisés

Tous les services juridiques de tous les Avocats membres de Justclic, regroupés dans un catalogue unique, classés par problème & par type de services.

Répondre à la demande des justiciables quant à la visibilité sur les coûts et les délais des services juridiques est l’une des missions de Justclic. Le catalogue unique des services juridiques en est l’outil principal. Il regroupe tous les services juridiques proposés par les avocats membres de Justclic. En regroupant ainsi ces services  dans un Catalogue Unique, Justclic vous aide à comparer ceux-ci et à faire rapidement le bon choix. Ces services sont achetables en ligne, avec les mêmes fonctionnalités que l’on retrouve sur les différentes plateformes de vente en ligne.

 Les services du catalogue

Dans le cadre de Justclic un service du catalogue est constitué d'un titre, d'un type, d'un descriptif, d'un prix, d'une estimation de délais et du problème auquel il correspond.

L'Avocat s’engage dans la Charte de Justclic à respecter les délais annoncés.

Les services peuvent proposer des options, des extensions, etc.

Un même service peut être recherché dans le catalogue avec des Mots Clés différents.

Sur Justclic vous avez deux types de catalogue de services :
  1. Le catalogue unique des services juridiques de tous les avocats membres de Justclic
  2. Le catalogue de chaque avocat accessible sur la vitrine de chaque avocat

La demande de devis

Quatrième niveau de prix : le prix sur devis

Les délais seront précisés dans l'offre

Une demande de devis peut être adressée à un avocat ou à un groupe d'avocats

Fonctionnalité qui permet à un Justiciable de décrire son problème et de demander un devis à plusieurs avocats en une seule opération

La demande de devis est la première étape de tout dossier géré sur Justclic. Ceci permet à l’avocat de lister l’ensemble des prestations connues pour un dossier, le prix de chacune d’elles et d’établir un budget prévisionnel détaillé. Ce module permet aux justiciables, PME, etc de contacter un très grand nombre de professionnels de la justice en une opération. 

Vous pouvez filtrer les avocats sur

  • votre problème
  • avec qui vous avez un problème
  • votre objectif
  • votre catégorie de justiciable
  • votre profession

Vous pouvez également filtrer les avocats et ne retenir que les "avocats autorités sur un problème", c'est-à-dire: 

  • les avocats qui ont publié dans tous les types de contenus de Justclic des publications en rapport avec ce problème
  • les avocats qui ont des services en rapport avec ce problème à offrir dans le catalogue de services de Justclic.

Enfin, vous pouvez filtrer les avocats et ne retenir que les avocats "Partner" chez Justclic, c'est-à-dire les avocats qui ont accès au cabinet virtuel de Justclic.

Un formulaire vous permet de décrire votre problème, son contexte, d'y attacher éventuellement des pièces annexes (documents, photos, etc) et de préciser le problème. Une fois rempli et enregistré, les avocats en rapport avec le problème précisé le trouveront et pourront vous remettre une offre.

Vous n'aurez alors qu'à choisir l'offre qui vous convient, de payer un acompte et l'avocat prendra en charge votre problème. Vous recevrez alors un lien pour accéder au cabinet virtuel et traité votre problème avec votre avocat.

Une demande de devis peut être envoyée à un avocat que vous avez présélectionné ou à un groupe d'avocats.

Cible de votre demande ?

Au choix : un groupe d'avocats ou un avocat .

Sur Justclic vous pouvez :

  1. vous adresser à un groupe d'avocats en rapport avec votre problème 
  2. choisir et vous adresser à  un avocat en rapport avec votre problème.

1. Contacter un groupe d'avocats

=> menus "Poser une question" "Catalogue unique de services juridiques" ou "Demander un devis"

Contactez un groupe d'avocats membre de Justclic en rapport avec votre problème pour:

1.1. Leur poser une question

 

1.2. Consulter le catalogue unique des services juridiques : 

 

1.3. Leur demander un devis 

En un seul clic, vous pouvez demander un devis à l'ensemble des avocats membres de Justclic en rapport avec votre problème.

 

2. Contacter un avocat via sa vitrine

=> menu "Vitrine des avocats"

Les vitrines sont réservées aux avocats membres de Justclic. C'est un espace dans lequel l'avocat se présente, présente ses services, ses publications, ses compétences, son expérience, bref, tout ce dont vous avez besoin pour vous permettre d'effectuer le meilleur choix possible.

Pour les avocats présents sur Justclic mais non membres de Justclic seule la partie annuaire de la vitrine est accessible.

Sur Justclic, chaque publication est signée par son auteur. Cette signature est un lien vers la vitrine de ce dernier si celui-ci est un membre de Justclic et vers sa fiche annuaire (qui contient uniquement ses coordonnées) s’il n’est pas membre.

Les vitrines des professionnels de la justice incluent donc les TAG (mots clés) qu’ils ont sélectionnés (les problèmes pour lesquels ils se proposent d'apporter une solution) , leurs évaluations, un accès direct pour les Justiciables à leurs agendas, leurs catalogues de services juridiques, leurs publications, leurs liens vers leurs pages sur les réseaux sociaux, une présentation personnelle, ainsi qu’un historique de leurs postes, mandats et autres faits marquants de leurs carrières, comme par exemple leurs plus beaux dossiers. Plus besoin de parcourir le web à la recherche des sites web des avocats, tout est synthétisé sur Justclic dans les vitrines des avocats.

2.1 Lui poser lui une question.

 

2.2. Lui demander un premier conseil à 50€.

 

2.3. Lui demander un premier conseil à 50€ en urgence.

 

2.4. Prendre rendez vous avec lui.

 

2.5. Consulter ses services dans son catalogue de services.

 

2.6. Lui demander un devis

 

Demandes aux avocats

  • Que faire si vous ne trouvez pas le type de service que vous souhaitez ?
  • Que faire si vous ne trouvez pas la publication que vous souhaitez sur votre problème ?
  • Que faire si vous ne trouvez pas d'Avocat Autorité Justclic pour votre problème ?

Utilisez le menu "demandes aux avocats" et sollicitez les avocats pour qu'ils répondent à vos demandes .

Demande à Justclic

  • Que faire si vous ne trouvez pas votre problème dans la liste ?

Utilisez le menu "Ticket Nouveau Problème"

 

 

 

 

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Les évaluations

Sur Justclic, un avocat n’est pas un spécialiste du droit de la famille, mais c’est un avocat qui a reçu des évaluations sur les mots clés divorce, garde alternée, pension alimentaire, droit de visite, autorité parentale partagée, etc.

Tout ce que publient les avocats sur Justclic est soumis aux évaluations

Un système d’évaluation des publications dans la base de connaissance, des services dans le catalogue unique et des dossiers gérés en ligne et, en contrepartie, un service d’évaluation des clients/justiciables.

Justclic permet au Justiciable de choisir le professionnel le plus apte à résoudre son problème, dans les meilleurs délais et au meilleur tarif. Ce choix repose sur les évaluations reçues par les avocats. Chaque publication d’un avocat sur Justclic fait l’objet d’évaluations aussi bien des Justiciables que de ses confrères. Le système d’évaluation de Justclic est basé sur les mots clés, c’est toujours un couple «avocat-mot clé» qui est évalué. Justclic fait ensuite une synthèse des évaluations reçues par mot clé, c’est l’Evaluation Globale. Celle-ci est reprise dans la vitrine de l’avocat.

 

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Les publications

 

Les guides pratiques de Justclic

Un guide pratique de Justclic concerne un seul problème.

Un "Guide Pratique de Justclic" est une publication formatée (contenant un certain nombre de champs à remplir), réalisée par un avocat, et qui reprend toutes les questions essentielles que vous pouvez vous poser vis à vis d'un problème.

C'est une publication "pratique" qui va vous aider concrètement.

Les questions reprises dans un Guide Pratique de Justclic

Présentation de ce guide
Problème (sujet) concerné par ce guide
Quelles sont vos obligations ?
Quelles sont vos responsabilités ?
Quels sont vos risques ?
Quels sont vos recours ?
Quels sont vos droits ?
Quels sont leurs droits ?
A qui devez-vous vous adresser ?
Eléments qui joueront en votre faveur
Eléments qui joueront en votre défaveur
Quelles sont vos chances d’obtenir une issue favorable ?
Combien cela va coûter ?
Combien cela peut rapporter ?
De quels délais disposez-vous ?
Combien de temps cela va prendre ?
Quelle est la procédure ?
Que devez-vous faire ?
Que ne devez-vous pas faire ?
Comment devez-vous faire ?
Quelles sont les mesures préventives à prendre ?
Ce qu'ils peuvent faire
Ce qu'ils ne peuvent pas faire
Que pouvez vous dire dans ce cas ?
Que ne devez-vous pas dire dans ce cas ?
Trucs & Astuces pour ce problème
Conclusions
Pourquoi faire appel à un Avocat pour solutionner ce problème ?
Pourquoi ai-je écrit ce guide pratique Justclic sur ce problème ?
URL de la vitrine de l'avocat auteur de ce guide

 

Les méthodes Justclic de résolution de problème

Les Méthodes Justclic de Résolution de Problème sont des processus avec lesquels un Avocat se propose de résoudre un problème de Justiciable sans passer devant un juge. 

Ces méthodes sont décrites dans des publications portant le même nom.

Ce n'est pas un devis !

C'est le descriptif d'un processus structuré, un plan d'action, un plan de travail, une feuille de route, un schéma. On part d'ici, et on arrivera là.

C'est un document pratique avec liste de tâches, qui fait quoi, quand, comment, etc.

Le tout est basé sur les Méthodes Alternatives de Résolution de Conflit développées par les Avocats.

L'objectif est d'informé le Justiciable de ce qui devra être réalisé, et comment, pour résoudre son problème.

Ce document a vocation a accompagné un devis, sans devoir pour chaque devis répété la liste des tâches, actions, étapes, etc.

 

 

Les rapports de gestion de dossier

Un Rapport de Gestion de Dossier est un document de synthèse, un bilan.

Il reprend le devis demandé et l’offre reçue, les résultats annoncés et les résultats obtenus, des remarques sur ce qui a bien fonctionné et ce qui a moins bien fonctionné ainsi que des suggestions sur ce qui pourrait être amélioré.

A la clôture d'un dossier, un Avocat ne sera pas évalué sur les résultats obtenus (gagné ou perdu), mais bien sur le rapport entre les résultats obtenus et les objectifs qu’il avait annoncés. 

Un tel rapport est toujours anonymisé, seul le nom de l'Avocat y figure.

« En exigeant un avocat membre de Justclic, et en utilisant de facto le suivi de dossier sur Justclic, le Justiciable concourt à permettre aux autres Justiciables d'avoir une visibilité sur le résultat de leurs propres dossiers.»

Présentation de synthèse (Slides)

Parce qu'un dessin vaut mieux qu'un long discours. 

Slide, schéma, photo qui résume le problème, la solution, la procédure etc

La procédure pour .... expliquée en un schéma.

C'est une synthèse, c'est concis, c'est un aide mémoire.

If ... then .... else ... : 

Si 

       vous êtes dans telle situation

              . au tribunal

              .arrêté, emmené au commissariat

              . dans un contrôle alcootest

              . etc

Alors

             . faites ceci

             . dites ceci

             . ne dites pas ceci

              . utilisez le service d'urgence de Justclic

              .etc

Fin Si

Article dans le blog des justiciables

 

Catalogue des infractions, peines et amendes

 

Catalogue des frais de Justice

 

Les adages, citations & maximes juridiques

L'un des types de contenu de la base de connaissance.

Adage juridique avec explication . Exemple : « un bon compromis vaut mieux qu’un mauvais procès ». Un document par adage, pour chaque adage x avocats peuvent apporter leurs définitions, leurs contributions.

 

Lexique

Liste des termes que vous allez rencontrer lorsque que vous êtes confronté à la Justice, aux avocats, aux notaires, aux huissiers...

 

 

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Les sources

 

Les textes

 

La jurisprudence

 

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Les avocats "Autorités Justclic"

 

Sont "Autorité Justclic" sur un problème les avocats les plus actifs sur ce problème.

C'est-à-dire les avocats qui ont :

  • des services en rapport avec ce problème à offrir dans le catalogue de services de Justclic.
  • publié dans tous les types de contenus de Justclic des publications en rapport avec ce problème, à savoir dans :
    • Questions & réponses
    • Guide Pratique de Justclic
    • Méthode de Résolution de problème de Justclic
    • Rapports de Gestion de dossier
    • Vidéo Tuto
    • Présentation de synthèse (Slide)
    • Articles dans le blog des justiciables
    • Explication des adages & maximes juridiques
    • Explication des termes & concepts juridiques
    • Catalogue des Infractions, amendes & peines
    • Articles dans "Mes plus beaux dossiers"
    • Articles dans "Mes plus belles victoires"
  • publié des textes de loi et de la jurisprudence en rapport avec ce problème

 

Un avocat "Autorité Justclic sur un problème" dispose d'une page dédiée sur ce problème reprenant toutes ses publications. Cette page reprend une évaluation globale sur ce problème.

Un avocat peut être "Autorité Justclic" sur :

  • un problème
  • problème avec qui
  • objectifs vis à vis du problème
  • domaine du problème
  • catégorie de justiciable
  • profession


 

 

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Justclic TV

 

Présentation des avocats

 

Vidéo Tuto

 

Audiences

 

Webinaires

 

Débat

 

Interview

 

Emissions TV

 

 

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Le cabinet virtuel des avocats membres de Justclic

 

Rendez vous

 

Consultation virtuelle

 

 

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Les annuaires de Justclic

 

Annuaire des avocats

 

Annuaire des experts

 

 

 

 

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Communications des avocats

 

Actualités

 

Petites annonces

 

Agenda

 

 

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Les podiums de Justclic

 

Le podium reprend les publications, les services,etc ayant le plus performé

  • Les 3 articles les plus lus
  • Les 3 services les plus vendus
  • ...

 

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Les notifications

 

Un système de suivi/followers permet aux personnes qui le souhaitent d’être averties de la publication d’un nouveau contenu correspondant à un Tag, un auteur, un service, un type de publication, etc

Les Followers permettent de « suivre » l’activité des professionnels ainsi que les changements dans la loi et la jurisprudence.

 

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L'incubateur

L’incubateur de Justclic est l’outil de gestion du projet Justclic.

Justclic veut rester en permanence à l’écoute des justiciables et des Avocats.  Justclic est un projet participatif et itératif qui répond aux demandes et attentes de ces derniers. Justclic est conçu avec une philosophie Lean Startup.  Toutes les fonctionnalités sont conçues en collaboration avec les utilisateurs, et ce, en suivant une approche agile. L'incubateur gère des idées qui deviendront des projets qui deviendront des fonctionnalités de Justclic.  Justclic permet ainsi à ses membres de créer et faire évoluer les outils informatiques afin que ceux-ci répondent au mieux à leurs besoins, aujourd’hui, et demain. Que vous soyez justiciable ou avocat, Justclic est votre outil. Il a été conçu pour vous et avec vous.  Il est continuellement amélioré, complété, corrigé avec vous.

L'incubateur utilise des "tickets" qui permettent aux utilisateurs de faire passer de l'information vers l'équipe de Justclic.

Demandez à Justclic.

Les menus "Participer à Justclic > Incubateur" vous permettent de demander de nouvelles fonctionnalités à Justclic.

  • Boîte à idées
  • Nouveau Problème : si vous n'avez pas trouver votre problème dans la liste des problèmes, précisez-le ici, il sera ajouter à la liste des problèmes de Justclic.

Cela vous permet également de répondre aux questions que Justclic pose à l'ensemble des justiciables, de particper aux sondages, et même de sponsoriser Justclic.

L'incubateur de Justclic, c'est une écoute permanente des besoins pour une optimisation permanente de l'offre.

L'innovation continue

Justclic adopte le concept d'innovation continue et vous propose son incubateur qui va vous permettre de l'améliorer. Dès lors, n'hésitez pas à l'utiliser, Justclic est votre plateforme, conçue et réalisée pour vous et avec vous, et ce, en permanence.  

"Nous n'atteindrons peut-être pas la perfection, mais nous serons sans cesse occupés à courir derrière elle."

 

Les tickets

 

La boîte à idées de Justclic

L’un des types de ticket de l’incubateur.

Permet à un utilisateur (Justiciable, avocat, etc) de laisser un ticket pour une nouvelle idée de fonctionnalité dans Justclic.

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Objectif 30 jours

 

Justclic apporte une réponse aux justiciables en leur fournissant des services juridiques "instantanés" via le catalogue unique de services juridiques, et, en accélérant le traitement de leurs problèmes via les Méthodes Justclic de Résolution de Problème.

Le slogan « Objectif 30 jours » est l’un des concepts phare de Justclic qui ambitionne de solutionner les problèmes juridiques traités sur Justclic, avec des Avocats membres de Justclic, et des Méthodes de résolution de problème, dans un délais de 30 jours.

Objectif 30 jours n'est ni un contrat ni une garantie, c'est un concept, une philosophie, un objectif. Chaque problème de chaque justiciable est différent. Certains sont de facto réalisable dans ce délais, d'autres, bien entendu, tout à fait impossibles à solutionner dans ce délais. Et puis, il y a tous les autres, "qui auraient pu être solutionné beaucoup plus rapidement qu'ils ne l'ont été", et ce, pour un million de raisons. Aujourd'hui, Objectif 30 jours est LA raison qui fera que ces problèmes seront solutionnés plus rapidement.

Objectif 30 jours fait partie de la charte des avocats membres de Justclic. En signant cette charte, ils s’engagent, entre autre, à respecter cet objectif, et, à tout le moins, à garantir au justiciable qu'ils considèrent le délais d'exécution du service qu'ils fournissent comme faisant partie intégrante de la qualité de ce service.

Et, cela ne veut nullement dire qu'un Avocat membre de Justclic qui n'a pas signé la charte de Justclic ne va pas fournir un service d'excellente qualité ! Simplement il s'agit là d'un avocat qui ne souhaite pas s'enfermer dans des contraintes de planning, comme disait un ancien premier ministre.

 

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La charte Justclic

 

La charte de Justclic est un gentlemen's agreement entre les avocats membres de Justclic et les justiciables inscrits sur Justclic. Par cette charte, les avocats membres font leur les objectifs de Justclic, à savoir tout mettre en oeuvre pour garantir à leur client la meilleure visibilité possible sur les coûts, les délais et les résultats. Pour se faire ils s'engagent à utiliser tous les concepts et fonctionnalités développés sur Justclic.

 

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Invitation & parrainage

Invitez - parrainez - buzzez - bruitez - faites connaître

Au plus il y aura d'avocats membres de Justclic, au plus vous, justiciables, vous aurez de visibilité sur les prix, les délais et les résultats. Pour que Justclic motive les Avocats à devenir membres, il faut que vous, justiciables, vous suscitiez cette motivation. 

Comment ?

  • en vous enregistrant sur Justclic, 
  • en posant des questions aux avocats, 
  • en leur demandant de publier du contenu
  • en leur demandant de nouveaux services dans le catalogue unique des services juridiques
  • en partageant Justclic sur les réseaux sociaux
  • en invitant d'autres justiciables
  • en invitant votre avocat
  • etc

Au plus vous serez nombreux à faire cela, au plus alors les Avocats seront motivés à devenir membres, à répondre à vos demandes, à créer des contenus en rapport avec vos problèmes de justiciables, à placer des services dans le catalogue unique des services juridiques, etc.

Et au plus vous, justiciables, vous aurez alors de visibilités sur les prix, les délais et les résultats des services juridiques.

Justclic est une solution win-win dont le succès dépend du nombre de justiciables et d'avocats inscrits .

A vous de jouer.

 

 

 

 

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