Introduction

L'origine de Justclic, et de ses fonctionnalités, a été expliquée dans la partie "A propos"

L'idée maîtresse derrière Justclic est de combiner les pratiques marketing et les fonctionnalités techniques utilisées aujourd'hui sur les plateformes pour :

• augmenter le niveau de confiance des justiciables vis à vis des avocats
• augmenter le nombre de justiciables qui vont avoir recours aux services des avocats
• augmenter le nombre de services qu'un justiciable va consommer

Dès lors, le chapitre Marketing de ce guide d'utilisation est le plus important.

Ce manuel est essentiellement constitué de liens vers des articles dédiés à un sujet précis. Nous allons passer en revue les différents modules de Justclic et pour chacun d'eux :

• expliquer le pourquoi, le concept, la théorie        => lien "Académie"
• expliquer ce que c'est, de quoi c'est composé    => lien "Qu est ce que c est"
• expliquer le comment faire, le côté pratique       => lien "Comment faire pour"

Les abonnements à Justclic

From freemium to premium

Le concept "from freemium to premium"

Ce concept signifie que vous avez plusieurs niveaux d'inscription sur Justclic, plusieurs abonnements. Le premier niveau est gratuit,  vous vous inscrivez, vous recevez le rôle "Guest" et vous avez accès gratuitement à un ensemble de fonctionnalités. Les autres niveaux sont payants et donnent chacun accès à des packages de fonctionnalités spécifiques. Il y a 3 niveaux d'abonnements : Member, Partner & Senior.

Guest

L'inscription sur Justclic est gratuite mais obligatoire pour accéder aux fonctionnalités de base. Une fois inscrit, vous avez le rôle "Guest" . Vous pouvez alors publier et communiquer vers les justiciables et vers vos confrères, vous pouvez participer à Justclic, vous pouvez acheter dans la boutique "entre nous" et dans le catalogue des fournisseurs. Toutes vos publications contiennent un lien vers votre vitrine, mais, celle-ci ne contient que votre fiche annuaire.

Member

Ce niveau d'abonnement est dédié à la vente en ligne de vos services juridiques et au marketing lié à cette vente.

Pourquoi devenir membre de Justclic ?

Se vendre :

• Vous disposez de votre propre vitrine
• Vous pouvez être "Autorité Justclic
• Vous avez accès à  la rubrique "TV Justclic"
• Vous avez accès à la rubrique "Vitrine des dossiers"
• Vous pouvez publier des Rapports de Gestion de dossiers
• Vous recevez les questions
• Vous recevez les demandes des justiciables

Vendre : 

• vous pouvez vendre les "1er conseils à 50€"
• vous pouvez vendre vos services dans le catalogue unique de services juridiques
• vous recevez les demandes de devis
• Vous pouvez vendre dans la rubrique "Entre Nous"
• Vous pouvez vendre dans la Librairie de Justclic

Partner

Ce niveau vous donne accès au cabinet virtuel de Justclic

• Vous pouvez utiliser la visioconférence
• Vous pouvez prendre des rendez vous en ligne
• Vous avez accès à la rubrique "Urgence"
• Vous pouvez gérer vos dossiers en ligne
• Vous pouvez participer à des groupes de travail 
• Vous pouvez demander la création de nouveaux groupes.

Senior

Ce niveau vous donne accès au BI de Justclic

• Vous avez accès aux statistiques de Justclic
• Vous avez accès aux Analytics : analyse de la fréquentation de vos contenus
• Vous avez accès aux KPI (Indicateurs Clés de Performance)

Tableau comparatif des abonnements à Justclic

Le marketplace de Justclic 

Le marketplace de Justlic, là où vous êtes en ce moment, est construit avec un type d'outil appelé CMS pour Content Management System, ou, Système de gestion de contenu. Au sein de cette catégorie, l'outil retenu s'appelle Drupal. 

Quelques mots à propos de cet outil et de ce qu'il faut savoir pour s'en servir : Drupal 

Le marketing sur Justclic

Comment vous faire connaître, vous différencier et vous vendre pour maximiser vos ventes de services sur Justclic

Gérer son référencement : TAGs, Mots-Clé & SEO

Le référencement

Académie : Le référencement

Académie : Comment améliorez votre référencement ?

Les approches différenciées

Académie :  Les approches différenciées

La longue traîne, un concept SEO

Académie : Comment utiliser le concept de la longue traîne ?

Le Use Case, la longue traîne vue par Justclic

Académie :  Les Use Case

Votre positionnement

Académie :  Votre positionnement

Devenir "Autorité Justclic" et avoir sa vitrine "Autorité"

Académie :  "Avocat Autorité sur..."

Rester à l'écoute : les demandes des Justiciables

Les demandes d'Autorités Justclic

Les Justiciables ont naturellement compris le concept d'autorité. Et face à un problème, ils vont rechercher une telle autorité. Pour ce faire, ils disposent d'un menu "Demande Autorité Justclic". Comme avocat Member, vous recevez ces demandes via le menu "Demande des Justiciables".

Les demandes de nouveaux services

Même principe pour les services et les types de service.

Contacter un groupe d'avocats en 1 clic

Une des fonctionnalités puissantes de Justclic est de permettre aux justiciables de contacter en un clic un ensemble d'avocats en rapport avec un problème.  Cela se fait via un formulaire dédié. 

Une fois qu'un justiciable a par exemple publié une demande de devis sur le mot clef "divorce", tous les avocats membres de Justclic ayant spécifié ce mot clé sur leur vitrine reçoivent cette demande via le menu : "avocat member - demandes recues - devis groupés".  

Gérer son image 1 : les vitrines des avocats

Comment faire pour : completer sa vitrine

Gestion de votre image

Académie :  Gérer votre image d'avocat

Les rubriques de la vitrine

La photo

Comment faire pour : Placer sa photo sur sa vitrine

Le slogan

Le logo

Comment faire pour : Placer son logo sur sa vitrine

Le texte de présentation

Académie :  Comment écrire cotre texte de présentation sur votre vitrine ?

Les capsules vidéo de présentation des Avocats

Académie :  Comment réaliser votre capsule vidéo de présentation?

Mon expertise

"Mon expertise", c'est la liste des TAG, des mots clés, que j'ai demandé à faire figurer sur ma vitrine. Ceux que je vais utiliser pour Taguer mes publications et services.

1. Les problèmes que je traite

2. Problèmes avec qui : les types de parties adverses

3. Les objectifs vis à vis d'un problème

4. Le domaine du problème

5. La catégorie de justiciable

6. La profession

Mes services

Mes publications

Mes récompenses et titres honorifiques

Avocat Mon métier

Mes plus beaux dossiers

Mes plus belles victoires

Mon rôle dans la société

Mon rôle pour le justiciable

Mes livres

Moi sur la toile

Ma carrière

Mes autres activités

Mes On/Off

Gérer son image 2 : les vitrines des dossiers

Académie : 

Dossiers Mis en Avant

Les dossiers "Mis en Avant" exposent des articles dans lesquels vous pouvez mettre en évidence votre travail, votre compétence, vos résultats.

Dossiers Actualités

Dossiers Appel à Financement

Les différentes méthodes de financement des dossiers

Pro deo

Pro Bono

Tarifs préférentiels

Crowdfunding

Dossiers David contre Goliath

Dossiers Cold Case

Dossiers Historiques

Dossiers Law Factory

Dossiers participatifs

Mes plus beaux dossiers

Mes plus belles victoires

 Académie :  Comment utiliser la rubrique "Mes plus belles victoires juridiques"
Les podiums de Justclic

Académie : 

Gérer son image 3 : la rubrique "Maître vous avez la parole"

Une autre façon de soigner votre image.

Académie : 

Avocat mon métier

Mon rôle dans la société

Mon rôle pour le justiciable

Avocats en danger

Pour rappeler que le métier d'avocat n'est pas sans danger dans certaines régions du globe. 

Gérer son image 4 : la rubrique "Autour de la Justice & des avocats"

Chiffres & Justice

Le théâtre, la Justice et les avocats

Les films, la justice et les avocats

Les livres, la justice et les avocats

Piloter le prospect sur le chemin de votre vitrine

Les références - d'abord des liens internes

Académie :  

Les références, ensuite un chemin vers votre vitrine

Académie :  Les références

Puis sur le chemin de votre cabinet virtuel

La gradation des services sur Justclic

Académie :  La Gradation Des Services

Le tunnel de ventes de Justclic

Académie :  Le Tunnel de Vente de Justclic

Gérer ses prospects et ses clients

Acquérir sa clientèle sur Justclic

Académie : Comment acquérir votre clientèle sur Justclic?

Fidéliser sa clientèle sur Justclic

Académie : Comment fidéliser votre clientèle sur Justclic ?

Gérer les prix

Les quatre niveaux de prix pour les services

Académie :  Pourquoi quatre niveaux de prix pour les services juridiques?

Gérer ses évaluations

Elles portent sur les publications et sur les services

Académie :  les évaluations

Académie : comment améliorer vos évaluations sur un TAG ?

Analyser son marché : les demandes d’enquêtes et de sondages

Académie : 

Faire savoir : Inviter - parrainer

Académie : 

Faire savoir : Les liens vers les réseaux sociaux  

Académie : 

Faire savoir : Les ambassadeur de Justclic

Académie : 

Faire savoir : La Carte de Membre de Justclic

Académie : 

Rassurer : La charte Justclic

Académie :  la charte de Justclic

Rassurer : L'objectif 30 jours

Académie :  L'objectif "30 jours"

Analyser son activité : les statistiques

Académie :  les statistiques sur Justclic

Analytics

Les KPI

Fonctionnalité statistiques permettant d’évaluer le travail d’un avocat sur Justclic

Statistiques sur 1 avocat

Académie : Comprendre les KPI de Justclic

Publier sur Justclic

Publiez, publiez et publiez encore, vos publications sont vos meilleurs atouts pour vous faire connaître.

Comment écrire pour les justiciables

Maintenant que l'on a vu la partie théorie du SEO, passons à la pratique

Académie :  Comment écrire pour les justiciables ?

Quoi écrire

Les guides pratiques de Justclic

Qu'est ce que c'est : Les guides pratiques de Justclic

Académie :  Les guides pratiques de Justclic

Les méthodes Justclic de résolution de problème

Académie :  Les méthodes Justclic de résolution de problème

Les rapports de gestion de dossier

Le justiciable veut savoir comment vous avez brillamment aider un autre justiciable qui avait le même problème que lui. Le rapport de gestion de dossier est l'outil qui vous permet de répondre à cette question.

Académie : 

Les différents types de rapport

Les présentations de synthèse (slide)

Académie :  Les présentations de synthèse (slides)

Les vidéo tuto

Académie : 

Il ne vous aura pas échapper que Tik Tok fait un malheur ! Idem pour Instagram et Facebook avec leurs "Réels".

Alors vous avez compris qu'aujourd'hui la vidéo est LE moyen de communication.

Exemple : Souad Abdelbahri

Exemple : Estelle By

Exemple : Avi Bitton

Les articles pour justiciable - le blog des justiciables

Académie : 

Les adages, citations & maximes juridiques

Académie : 

Adage juridique avec explication . Exemple : « un bon compromis vaut mieux qu’un mauvais procès ». Un document par adage, pour chaque adage x avocats peuvent apporter leurs définitions, leurs contributions.

Les lexique des termes et concepts juridiques

Académie : Le lexique juridique, termes & concepts

Les graphiques des amendes et peines

Académie : 

Le catalogue des infractions, amendes & peines

Académie : 

Les autres catalogues de Justclic

Le catalogue des frais de justice

Académie : 

Le catalogue des prestations

Académie : 

Les sources

Académie : 

Les textes

La jurisprudence

Vendre sur Justclic

Les questions des justiciables & vos réponses : la FAQ de Justclic

Académie :  les questions des justiciables et les reponses des avocats : la FAQ de Justclic

Le premier conseil à 50€

Académie : Le premier conseil à 50€

Le premier conseil en urgence

Académie : Le premier conseil à 50€ en urgence

Le Catalogue unique de services juridiques

Académie : Le catalogue unique de services juridiques

Les devis, demandes & offres

Académie :  Les demandes de devis

Académie : Pourquoi utiliser SWOT lorsque vous remettez une offre de prix ?

Académie : Pourquoi vous vous devez d'être le plus précis possible sur le prix final lorsque vous remettez une offre à un futur client?

Académie : Pourquoi vous devez être le plus précis possible sur l'estimation des délais ?

Mes ventes : Mes demandes directes
Mes ventes : Mes offres en cours
Mes ventes : Mes ventes en cours

La prise de rendez vous

Académie : 

Vendre aux avocats : la boutique  "Entre nous"

"Entre nous", c'est-à-dire entre avocats. Vous avez un gîtes en Ardèche, une collection de voitures anciennes, de vieux livres de droit, ou quoi que ce soit, "Entre nous" est un espace réservé aux avocats pour vous permettre de vendre à vos confrères.

Académie :  la boutique entre nous

La librairie de Justclic

Académie : 

Communiquer - les Intranets de Justclic

L'intranet des justiciables

L'agenda

Le blog

Les petites annonces

L'intranet des avocats

L'Intranet de l'Avocature : Un Espace de Collaboration et de Réflexion sur l'Avenir de la Profession

En complément des fonctionnalités destinées à développer votre activité, Justclic vous offre un intranet réservé aux avocats, conçu comme un véritable espace de collaboration et de réflexion. Cet intranet comprend des actualités juridiques, un agenda pour ne rien manquer des événements clés, des petites annonces pour échanger services et opportunités, ainsi qu’un blog dédié.

Ce blog va bien au-delà des simples conseils pratiques : il se positionne comme un think tank sur l'avenir de la profession d'avocat. Face aux défis posés par les nouvelles technologies et aux opportunités que Justclic génère, ce blog est un lieu de discussion, d’analyse, et d’innovation. Il vous invite à réfléchir ensemble aux transformations en cours, à partager vos visions sur l’évolution du métier, et à explorer comment les avocats peuvent non seulement s’adapter, mais aussi prospérer dans un paysage juridique en pleine mutation.

Que vous souhaitiez débattre des impacts de l’intelligence artificielle, explorer les nouvelles façons de gérer des dossiers grâce aux outils numériques, ou anticiper les évolutions du cadre réglementaire, ce blog est l'endroit idéal pour échanger et co-construire l'avenir de la profession. Vous y trouverez des perspectives éclairantes, des contributions d’experts, et des discussions stimulantes qui vous aideront à naviguer et à exceller dans ce nouvel environnement.

L'agenda

Le blog de l'Avocature

Les petites annonces

Les articles externes

La bibliothèque

Solidarité avocats

Travail collaboratif avec Nextcloud

Les annuaires de Justclic

L'annuaire, c'est le bottin. La vitrine, c'est votre image.

L'annuaire des avocats

Comment faire pour : completer sa fiche annuaire

L'annuaire des experts

L'annuaire des fournisseurs

Se former : l'académie de Justclic

"Parce que passer de la vente en cabinet à la vente sur les plateformes ne se fera pas sans accompagnements"

Quoi ?

Ensemble de contenus de formations pour les Avocats.

Comment ?

Dans un premier temps ce seront des articles de synthèse accompagnés de liens vers des sites de référence sur le sujet concerné.

Puis viendront des articles rédigés par des professionnels du sujet.

Ensuite, Justclic se dotera d'une système de eLearning basé sur Moodle, permettant des formations sous forme de vidéo.

N'hésitez pas à proposer de nouveaux sujets via la boîte à idées de l'incubateur de Justclic.

Pourquoi ?

Passer du cabinet à une plateforme est un saut dans l'inconnu, c'est évident.

C'est pour accompagner cette évolution, former, rassurer que Justclic se dote de son académie.

Justclic démarre, l'académie aussi. Mais les idées ne manquent pas. Par exemple, pour le SEO, nous sommes en contact avec une grosse pointure du secteur pour soit venir donner des cours en Belgique, soit fournir des cours qui seront disponibles dans Moodle. A suivre.

Pour qui ?

Ceci permettra de gérer des formations :

• des avocats vers les justiciables
• des avocats vers les avocats
• de fournisseurs externes vers les avocats.

Participer : l'incubateur de Justclic

Académie : l'incubateur

L'innovation continue

Académie : l'innovation continue

Les Tickets

Les tickets, c'est le moyen de communication privilégié entre vous et Justclic.

Ticket "Créer"

Ticket "Ajouter"

Ticket "Modifier"

La bibliothèque de l'incubateur

Le blog de l'incubateur

Articles externes

Demander un sondage

Participer à un sondage

Commission Justclic

Questions de Justclic aux avocats

Nextcloud : Le cabinet virtuel de Justclic

Le concept : un cabinet virtuel avec NExtcloud

Gérer ses dossiers

Académie : Pourquoi gérer vos dossiers en mode Projet ?

Académie : Pourquoi s'inspirer d'une méthode de gestion de projet comme Scrum pour gérer vos dossiers ?

Acheter sur Justclic

Le concept

Les fournisseurs

Les promotions des fournisseurs

Le catalogue des fournisseurs

Les vitrines des fournisseurs

L'annuaire des fournisseurs

Les cartes de visite des fournisseurs

Les demandes aux fournisseurs

L'aide sur Justclic

Les tickets

Les tickets vous permettent de poser une question à l'équipe de Justclic. 

La question et la réponse se retrouveront dans la FAQ de l'aide.

La FAQ

Ce guide

Les "comment faire pour"

Sponsoriser Justclic

Sponsorisez Justclic et aidez Justclic à développer de nouvelles fonctionnalités pour les justiciables.

Justclic et pourvu d'emplacements "Sponsor" dans lequel vous pouvez insérez votre logo.

L'insertion est payable à l'année.

Tarif : sponsors@justclic.be